这才是饲料企业的工匠精神!这家料企近40年口碑如一

作者:admin

2018-07-18 16:45

  6月17日,正大康地在广州举行了一场别开生面的媒体沟通会,对外宣布:正大康地经过深思熟虑,正式启用全新品牌slogan——“营养免疫 正大康地”。这跟正大康地以往的低调作风,显然有很大的不一样。

  1979年,泰国正大集团和美国康地集团敲定共同投资事宜,正大康地在深圳应运而生。1981年,正大康地第一座现代化饲料厂投产,并获得 “深外资证字 {1981}0001 号”批准证书,成为中国改革开放后第一家外资企业。

  依托泰国正大集团和美国康地集团的优势,正大康地在上世纪80年代至90年代,率先引入饲料工业生产的理念,翻开了中国现代化饲料业发展的崭新一页,并且迅速崛起壮大,树立了品牌,赢得了口碑。

  进入千禧年以后,国内饲料企业如雨后春笋般出现, 彼时的正大康地品牌知名度、美誉度、影响力已非常大,但面临的挑战更加严峻。

  正大康地更加潜心打好“内功”,也更加务实、低调,鲜有接受媒体采访,鲜有对外宣传,这也增添了许多神秘色彩。到2015年1月1日,吴龙先生正式担任正大康地第十任总裁,也是第一任本土化总裁。在他的率领下,正大康地采取积极进取的心态和变革创新的姿态,迎接行业变化,重新焕发青春。

  今年4月份,正大康地通过官方微信正式对外宣布更换slogan。时隔2个月,通过一场媒体沟通会进行公开阐述,这究竟意味着什么呢?2019年正大康地即将迎来40周年,在这个关键的时间节点,正大康地slogan的更换,折射了进一步清晰战略定位及发展路径,再次出发、拥抱第二次辉煌的决心。

  张雪峰:2015年,我们总裁确立了“再创辉煌,圆梦百万”的三年目标,这个已经提前实现了。现在,我们正在进一步推动“变革创新”。相比从前,正大康地更加强调以效率为纲,坚持抓效率促增长,在保证质量、安全的前提下完成速度、效率的提升。这些工作包括组织架构调整、产品结构优化、市场布局完善、团队建设深化,积极打造社会友好型、环境友好型企业等。比如说产品结构,正大康地一直以畜禽料为主,未来会更加重视水产料的发展,比重争取上升到20%左右。

  李先林:以前正大康地的水产料既没有专业的生产线也没有专业的销售、服务团队,卖畜禽料的业务人员,也卖水产料。我们其实非常认可,水产料要做得好,必须从饲料、种苗、动保、技术服务等提供专业的解决方案,必须依靠价值营销。

  从水产料品种方面考虑,未来三年我们将重点规划草鱼料、罗非鱼料以及鱼虾混养料,先把这块做好,再来考虑特种水产动物饲料。从生产工艺上讲,目前正大康地还是稳扎稳打做好区域市场的差异化发展,先做好沉水料,再谋求发展膨化料。

  农牧前沿:2018年上半年猪价下跌,养殖户亏损严重,是否有影响到正大康地的饲料销售?

  张雪峰:饲料与养殖是一荣俱荣、一损俱损的关系。所以,任何饲料企业在面对猪价低迷时,都难以独善其身。正大康地这么多年了,经历过全部猪周期,有丰富的应对经验。目前积极采取了很多措施,在能力范围之内,努力帮助客户渡过难关。当然,我们也在强调“越是行情差,越要用好料”,不能以牺牲产品质量,来满足一时的客户需求,这是舍本求末的做法。猪价总会有高有低,引导猪场做好饲养管理、资金管理、降本增效,一定会守得云开见月明。

  农牧前沿:正大康地的饲料产品优质、稳定,但价格也贵一些,那么在市场竞争如此激烈的饲料业中,如何去推动饲料销量的持续增长?

  张雪峰:贵是相对而言的。举个简单的例子,如果我投入100元,能取得120元的收益,现在投入80元,但只能取得90元的收益,哪个更划算?很多时候,我们无法只投入80元,却取得120元的收益。高质一定高价,关键取决于价值!

  现在一些中小型养殖场可能还是根据每包饲料的单价高低来选择。其实,更应该重视饲料报酬这一衡量指标。正大康地虽然相较同行的饲料可能单价会稍高,但实际上,我们的饲料在日采食量、日增重、料肉比、钱肉比、健康度、均匀度等生产指标上,一直都有比较强的竞争力。而且产品优质、稳定,猪场不必有质量上的顾虑,可以把更多精力花在生猪饲养管理上。这一点,有非常多的客户实践案例,足以充分证明。

  农牧前沿:据了解正大康地的客户忠诚度在行业内相对较高,是因为正大康地的服务做得特别好吗?

  张雪峰:其实正大康地的品牌树立,产品力是关键,过硬的产品质量以及始终如一的标准是最重要的原因。向客户承诺的饲料效果,我们都能说到做到甚至超出客户预期。专业服务只是保持客户粘性的另一个要素。

  这些年,我们做了很多关于服务方面的改革:一个是营养技术层面,我们的营养师会经常地走访客户,根据产品的表现和客户的需求,对于营养进行优化、对产品做出改良;另一个是特别成立了营销支持部,主要负责帮助客户解决养殖实践中的具体问题。正大康地的技术服务秉承着一个理念:“授人以鱼不如授人以渔”。在集团层面上对技术人员做出了系统的量化指标,要求他们对客户进行定期的专业培训,帮助客户一线员工提高养殖水平。

  李先林:我非常赞同张总的观点,服务是正大康地的一大特色。我们水产料也有技术服务老师,满足水产料客户的技术需求。另一方面,正大康地的饲料配方很科学,产品稳定性比较好,这是在其他企业很少见的,这也让我们技术服务老师可以更专心。

  农牧前沿:正大康地在饲料行业经营近40年,现阶段的饲料行业主要存在哪些挑战?

  张雪峰:饲料行业总的来说门槛不高,易进难出,是一个并不好做的行业。现阶段中国饲料行业正处于整合阶段,饲料企业间竞争愈发激烈,饲料产品同质性越来越严重。同时,随着养殖业规模化发展加速,对饲料企业的要求相比以前来说更高了,且越来越理性,选择也更加注重于经济效益的提升。

  就正大康地而言,一直以来我们都在专心做好中上游这一环的价值,在近40年里,保持着极强的战略定力,专注做好饲料,将产品优质、稳定视为企业生存的重中之重。我认为现在企业在面对行业转型,工匠精神是必不可少的。只有真正钻研于一个领域才能更强,只有更强了,才能更好地应对未来挑战。另一个方面是企业也应该重视创新、提高效率、满足客户的个性化要求,顺势而为才能活得更好。这里的创新不仅是饲料配方的创新,也包括管理创新、策略创新、技术创新、营销创新。

  张雪峰:未来养猪行业的变化应该会体现在以下几个方面:从猪场的养殖结构而言,由于养殖方法、养殖水平乃至饲料配方的改进和改变,母猪每年能提供的断奶仔猪数将呈现稳步小幅上升的态势,存栏母猪数还会进一步减少,未来母猪料的市场需求可能还会萎缩,但对于品质和营养的要求会更高,这是值得所有饲料企业关注的。

  从养殖区域而言,由于现阶段国家对于环保越抓越严,而南方环保很难克服水网问题,所以养殖业会呈现一个“南猪北养”的趋势,未来饲料行业的销售重心可能也会有一定的偏移。

  从行业发展而言,很多人认为我们畜牧行业正在朝着产业化发展,我认为要辩证地看,产业化发展,成功的关键依然在于各个环节的专业化。当行业趋于饱和以后,大家就会想着如何更高效地进行生产。一二三产业中那些专业专业化强、效率高的环节,形成优势互补、合作共赢模式,最终打造市场化的有竞争力的全产业链,才是未来产业一体化的主流。我认为在中国应该不会单纯地像美国一样,也不会像欧洲一样,应该会走出自己的一条路。

  正大康地在面对这些变化已经采取了一些行动:首先,在河南建厂就是为了更好地应对“南猪北养”这一趋势;其次,面对下游行业的整合,我们将关注点更多地放于规模化养殖场,产品设计也更加有针对性,为未来的强强联合做好准备;最后,针对自己的产品进行不断的研发和升级,技术是我们一以贯之的核心竞争力,让客户尽可能获得更高的饲料报酬,在市场波动中存活下来,先做强再做大。

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